Evaluatie stageperiode

Hallo iedereen

Dit is mijn allerlaatste blogbericht in verband met de stage.
In deze stageperiode heb ik heel veel ervaring opgedaan, het was eventjes wennen om maandag niet naar het kantoor te moeten gaan.
Vrijdag kwam mevrouw De Both langs om de stage te evalueren en ik heb het er blijkbaar heel goed vanaf gebracht, wat heel leuk is natuurlijk!
Het is nu vakantie en iedereen is waarschijnlijk volop bezig aan de taken die we in de komende weken moeten inleveren.
Veel succes aan iedereen.

Alvast bedankt voor jullie steun en medewerking tijdens de 2 voorbije boeiende weken!

Mvg
Lisa

De voorlaatste dag

Wat was het een drukke dag vandaag!
Wanneer we gisteren de situatie bekeken voor vandaag, dachten we dat het een rustige dag zou worden, wat niet het geval was.
De voormiddag verliep rustig waardoor we alle reserveringen voor de komende dagen konden boeken.
Ik heb de post behandeld en wat geklasseerd.
De namiddag verliep niet zoals gepland, we deden enkele leveringen bij vaste klanten maar we konden ze niet allemaal uitvoeren omdat er te veel file was in en rond Gent.
Er kwamen nog enkele klanten langs en het was al snel vijf uur.
Morgenvroeg gaan we een uur vroeger dan gepland naar het kantoor om dan nog enkele leveringen te doen die we vandaag gepland hadden.
Het wordt dus een beetje vroeger opstaan voor mijn laatste stagedag!
Dit vind ik niet erg, ik ga het bedrijfsleven zeker missen wanneer ik terug op de schoolbanken moet gaan zitten.
Morgenavond breng ik helaas mijn laatste verslag uit, kom dus zeker nog een kijkje nemen!

Groetjes
Lisa

Woensdag 27 oktober

Hallo iedereen

Nog twee dagen en de stageperiode zit er al op!

Het gaat in ieder geval sneller dan de schoolperiode.

Ik ben blij dat ik stage mag lopen in dit bedrijf, er heerst een heel leuke sfeer en het is een inspirerende job.

Het is niet zo dat ik elke dag dezelfde taken moet uitvoeren, ik word bij alles betrokken en ik heb al heel wat ervaring opgedaan.

Wanneer er zich problemen voordoen in het kantoor vraagt men ook aan mij of ik geen oplossing heb. Zo heb ik al enkele zaken kunnen oplossen, dus dat is heel fijn!

Vandaag heb ik heel wat facturen geklasseerd, reserveringen geboekt in het programma “TAS” en contracten afgesloten.

Ik heb ook klanten naar de verhuurwagens geleid en hen de nodige informatie gegeven over de wagens.

Verder heeft mevrouw Peyskens mij uitgelegd hoe het eindtotaal (van verhuurde wagens) van de maand gemaakt wordt.

Tot vandaag zit men aan 120 wagens die de deur uitvlogen gedurende de maand oktober.

In ieder geval worden het nog twee drukke dagen dus er zullen er nog een tiental bijkomen.

Tot morgen!

Vandaag was het de drukste dag sinds mijn stage.

We hebben 7 wagens verhuurd en 4 wagens geleverd. Er kwamen nieuwe wagens binnen vanuit Brussel die ik vrijdag had aangevraagd.

In de loop van de dag brachten enkele klanten een verhuurwagen terug. Ik moest die wagens controleren op schade en of de benzinetank terug volgetankt was.

Bij Hertz geldt dat de wagen ongeveer dezelfde tankinhoud moet hebben wanneer hij terug binnenkomt als wanneer hij buiten ging.

Ik moest de papieren controleren en kijken of de verzekering nog niet was verlopen.

In de namiddag heb ik de e-mails beantwoord en heb ik documenten geklasseerd.

Tot binnenkort!

Hallo iedereen

Vandaag was het terug een heel boeiende dag!

Deze morgen hebben we een wagen afgeleverd in het bedrijf Bekaert te Wetteren.

Nadien reden we terug richting Gent waar we nog een wagen moesten ophalen en vervolgens ook nog één in Evergem.

Nadien heb ik enkele verhuurwagens ingecheckt en gecontroleerd of ze geen schade hadden opgelopen tijdens de verhuurperiode. Ik moest ook nagaan of de wagens terug waren volgetankt en of de boorddocument nog voltallig waren.

In de namiddag kreeg ik de opdracht om enkele mails te beantwoorden en later kregen we bezoek van mijn stagebegeleidster mevrouw De Both.

Mevrouw De Both heeft mij en mevrouw Peyskens gefotografeerd, ik ben benieuwd naar het resultaat!

Later zal deze foto te zien zijn op mijn blog.

Tot de volgende!

Hallo aan allen!

Mijn eerste stagedag zit er jammer genoeg al op.

Vanmorgen kon ik voor het eerst de sfeer van het echte bedrijfsleven opsnuiven!

Ik kan er enkel positieve reacties over meedelen.

Door de staking van de treinen was er veel vraag naar verhuurauto’s waardoor de telefoon niet stil stond. In de voormiddag kreeg ik door mevrouw Peyskens heel wat informatie over de aspecten die heel belangrijk zijn in verband met de communicatie met het hoofdkantoor in Brussel.

Hierdoor heb ik al ondervonden dat stiptheid en correctheid van groot belang zijn in deze sector.

Mevrouw Peyskens heeft mij ook enkele basisstappen van het reserveringssysteem “TAS” uitgelegd waarmee Hertz werkt. In dit systeem heb ik mijn eigen verhuurprogramma dat mevrouw Peyskens aanvroeg aan het hoofdbureau in Brussel.

Dit houdt in dat alle reserveringen die ik maak gedurende mijn stageperiode zich in mijn eigen programma bevinden. Iedere baliebediende in Hertz is in het bezit van zo’n programma waardoor ik mij ook al wat aanvaard voelde in het kantoor.

Wat mij meteen duidelijk werd is dat Hertz een wereldwijd autoverhuurbedrijf is doordat er deze morgen reeds enkele Duitse en Engelse klanten opdoken.

Ik zal mijn talenkennis dus goed kunnen benutten!

In de namiddag mocht ik mee op pad om auto’s te leveren aan verschillende bedrijven in en rond de stad Gent.

Dit vond ik een heel leuke en leerrijke belevenis.

Iedereen was heel vriendelijk en ik werd heel goed begeleid doorheen mijn eerste dag.

Ik ben benieuwd welke uitdagingen mij morgen te wachten staan!

Alvast bedankt en tot een van de volgende dagen!

Mvg

Lisa De Vos

Hertz autoverhuur Gent